Procesní a personální audit

Nelze určit jednotný, univerzální průběh auditu. Každá firma je jiná. Proto k auditu přistupujeme individuálně a vytváříme audit tzv. „na míru“.

Po společné konzultaci si nastíníme situaci u Vás ve firmě.

Pohovoříme o tom, jak analyticky popsat stav Vaší společnosti z nestranného názoru auditora, dále o tom, zda vnímáte nějaká negativa, riziková, či slabá místa a zda sami vidíte některé procesy nesprávně nastavené.

Začnem online anonymním dotazníkem. Na základě výsledků zpracujeme grafický výstup a základní SWOT analýzu. Analýza nám pomůže získat lepší vhled do Vaší firmy a definovat cíle, za kterými budeme společně směřovat a na které se při auditu budeme soustředit primárně. konzultaci a dotazníku si řekneme, zda nám vzájemná spolupráce dává smysl. V případě, že se na spolupráci nedohodneme, i tak máte od nás předchozí služby zcela zdarma.

Definujeme si účel a obsah práce, průběh auditu a jeho rozsah.

Na základě úvodní analýzy určíme, zda budeme cílit na konkrétní oddělení, či na celou společnost. Dále určíme časový rámec, podrobněji specifikujeme, co má výsledek auditu přinést. Např.: vyšší ziskovost, zjednodušení procesů, zlepšení komunikace a vztahů na pracovišti, popsané firemní workflow, zmírnění fluktuace, efektivnější využívání nástrojů…

Vypracujeme snímky pracovního dne jednotlivých oddělení a konkrétních osob. Povedeme 1:1 rozhovory s klíčovými lidmi. V této části projdeme osobně všechny firemní procesy, na kterých jsme se dohodli. Budeme současně hodnotit kompetenci osob na klíčových pozicích.

Výstupem z auditu je radarový graf jednotlivých oblastí doplněný Paretovým diagramem + identifikace TOP oblastí s největším potenciálem na zlepšení. Výstup z auditu Vám zašleme a necháme Vám čas na prostudování. Následně si domluvíme schůzku pro osobní konzultaci.

Probereme výsledky auditu z nestranného pohledu, podrobně rozebereme, jak se zjištěnými výsledky pracovat a jak možná zlepšení uvést do praxe. Bude-li pro implementaci navržených zlepšení potřeba, doporučíme vám externí profesionály na danou oblast.

Audit = naše DNA